Regolamento B&b La Cascata

 

CHEK-IN

  • Le camere vengono consegnate agli ospiti tra le 15:00 e le 20:00.

I gentili clienti sono pregati comunque di comunicare l’orario di arrivo almeno nella mattinata del giorno dell’arrivo stesso.

 

  • Al momento dell’arrivo sono pregati di fornire un documento di riconoscimento e regolarizzare il pagamento del soggiorno.

 

  • Il prezzo stabilito nella struttura comprende l’uso della stanza e del bagno, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso della tv e dei condizionatori d’aria/pompe di calore e l’uso di tutti gli accessori bagno.

 

  • La colazione NON è compresa nel prezzo, ed è acquistabile a parte, al costo di €5 al giorno

 

  • Il cambio biancheria straordinario come le pulizie straordinarie NON sono incluse nel prezzo.

 

  • Agli ospiti verranno consegnate le chiavi per poter entrare ed uscire autonomamente. Non ci sono orari da rispettare.

 

  • Non sono ammessi animali.

 

  • Per motivi di pubblica sicurezza non sono ammessi altri ospiti nella struttura.

 

CHEK-OUT

  • Il giorno della partenza le camere vanno liberate entro le ore 10:00, un ritardo comporterà l’addebito di una notte in più.

 

  • Il riassetto e la pulizia quotidiana verranno svolte entro e non oltre le 10:00, pertanto si raccomanda ai gentili clienti di liberare le camere per tale orario. Inoltre si prega di sistemare i propri effetti personali in modo da consentirle. Oltre le 10:00 non verrà assicurata la pulizia giornaliera. 

 

  • Si raccomanda di usare correttamente e civilmente i servizi igienici e usare gli appositi cestini per i rifiuti.

 

COLAZIONE

  • La colazione viene servita fra le 8:00 e le 9:30. All’arrivo i clienti sono pregati di segnalare eventuali allergie / intolleranze alimentari. 
  • E’ proibito preparare e consumare pasti all’interno delle camere e usare la cucina e le stoviglie salvo pre-accordi.

 

NORME GENERALI

 

  • Nelle camere troverete tutto il necessario: coperte, cuscini, asciugamani e vari prodotti per l’igiene personale. Per altre richieste chiedete e faremo il possibile per accontentarvi.

 

  • E’ severamente vietato fumare all’interno della struttura. 

 

  • E’ inoltre vietato usare l’impianto elettrico per propri elettrodomestici ad eccezione di rasoi elettrici alle prese del bagno.

 

  • Si raccomanda di rispettare gli spazi comuni e il giardino. 

 

  • Si raccomanda di rispettare il silenzio fra le ore 22:00 – 08:00 e 14:00 – 16:00, ed in generale di comportarsi civilmente nel rispetto comune.

 

  • Se ci sono eventuali danni arrecati al B&b gli ospiti sono tenuti al risarcimento.

 

  • A fine permanenza le chiavi date in dotazione dovranno essere restituite. In caso di smarrimento ne sarà addebitato il relativo costo.

 

  • Abbiate cura di spegnere luci, condizionatori, tv, ecc. prima di uscire.

 

  • Si declina ogni responsabilità per smarrimento, furto, danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti. 

 

  • Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale

di forniture quali gas, elettricità acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.

 

PRENOTAZIONI

 

  • E’ possibile effettuare le prenotazioni tramite booking, bed-and-breakfast.it o altri portali simili, e-mail e telefonicamente. Riceverete una mail di conferma e indicazioni sulle modalità di pagamento.
  • Il versamento della caparra può essere effettuato tramite bonifico bancario.

  • Il numero minimo di notti prenotabili è di 2.

  • “Se un ospite annulla una o più notti a meno di 48 ore dall’inizio del soggiorno o durante il soggiorno stesso, l’acconto precedentemente versato verrà trattenuto in toto. Ad esso si sommerà una penale di 20€. L’importo totale comprenderà anche la tariffa dei giorni effettivamente pernottati.
  • In caso di annullamento oltre 3 gg prima del soggiorno o nel caso di mancato annullamento verrà addebitato il costo della prima notte.
  • Se per motivi di forza maggiore la stanza prenotata dovesse essere indisponibile sarà nostra cura trovare una sistemazione alternativa o restituire la caparra senza ulteriori aggravi di spesa. 

 

Vi ringraziamo per l’attenzione e Vi auguriamo un felice soggiorno

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